Zakwaterowanie
Zakwaterowanie Gości w Natur Resort będzie odbywało się na podstawie ich dobrowolnego zgłoszenia na pobyt. Po przyjeździe zakwaterowani goście okazują operatorowi obiektu (w recepcji) dokument tożsamości /dowód osobisty, paszport, prawo jazdy itp./, na podstawie którego kopii goście są wpisani do Księgi Gości. Za ochronę danych osobowych zakwaterowanych gości odpowiedzialny jest dostawca zakwaterowania. Za osoby niepełnoletnie (dzieci) odpowiada ich przedstawiciel ustawowy. W obiekcie mogą przebywać wyłącznie osoby, które nie cierpią na chorobę zakaźną. Osobom niepełnoletnim (osobom poniżej 18. roku życia) nie przysługuje możliwość oddzielnego zakwaterowania na terenie Natur Resort. Kwaterodawca (w recepcji) wystawi zakwaterowanym gościom potwierdzenie zapewnienia zakwaterowania i zapłaty ceny za pobyt. Usługi świadczone są na rzecz Klienta w zakresie i jakości określonej Dekretem nr. 419/2001 Zb. w sprawie kategoryzacji obiektów noclegowych.
Dziękuję za bycie odpowiedzialnym
Kwaterowani goście zobowiązani są swoim zachowaniem do zapobiegania niebezpieczeństwu uszkodzenia obiektu i jego wyposażenia, do zapobiegania powstaniu pożaru oraz do niepotrzebnego marnowania energii elektrycznej przez cały okres pobytu.
Oddając obiekt noclegowy (apartament, dom wczasowy) Klient przejmuje inwentarz całego obiektu, odpowiedzialność za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie wyposażenia obiektu noclegowego.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu i wyposażeniu obiektu noclegowego w momencie wynajmu.
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy, w tym pieniądze i kosztowności, które goście wnoszą do obiektu noclegowego oraz za szkody powstałe w pozostawionych rzeczach. Prosimy również o nie pozostawianie nart, rowerów i innych przedmiotów przed obiektem noclegowym lub w samochodzie. Gościom nie wolno przenosić wyposażenia wnętrz, dokonywać przeróbek i ingerencji w instalacje elektryczne lub inne, przenosić naczyń i innego wyposażenia do innego obiektu noclegowego na jego terenie bez zgody kwaterodawcy.
W każdym obiekcie noclegowym obowiązuje bezwzględny zakaz używania własnych urządzeń elektrycznych, z wyjątkiem urządzeń służących do normalnego użytku (golarki, suszarki do włosów, laptopy, ładowarki itp.) W trakcie pobytu, przed zakończeniem pobytu i przed opuszczeniem obiektu przebywający Goście zobowiązani są do zamknięcia kranów z wodą, zgaszenia oświetlenia, wyłączenia urządzeń elektrycznych, zgaszenia ognia w kominku wewnętrznym i zewnętrznym, zamknięcia okien i zaryglowania drzwi.
W całym obiekcie obowiązuje całkowity zakaz przyjmowania gości i ich noclegów bez zgody i powiadomienia kwaterodawcy (recepcji).
Zabrania się pozostawiania dzieci poniżej 10 roku życia bez opieki osób dorosłych we wnętrzu i na zewnątrz budynku. W razie nieszczęśliwego wypadku lub innych nieprzewidzianych okoliczności za dziecko odpowiada osoba, u której dziecko jest zapisane na pobyt. W całym budynku obowiązuje zakaz używania sprzętu sportowego przeznaczonego na zewnątrz, we wnętrzu budynku (piłki, rakiety tenisowe, sanki itp.), a także wnoszenia do pomieszczeń sprzętu sportowego (za wyjątkiem składowania go w odpowiednim miejscu) jest zabronione.
Check-In
Goście mogą zameldować się codziennie od 14:00 do 16:00. W przypadku zainteresowania późniejszym przyjazdem (po godzinie 16:00) prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją Natur Resort. Po przyjeździe należy uiścić dodatkową opłatę za zakwaterowanie, podatek lokalny i zwrotny depozyt w wysokości 70 EUR. Kaucję zwrotną należy wpłacić gotówką (EUR). Aktualne ceny lokalnego podatku pobytowego i usług dodatkowych znajdziesz w naszym cenniku.
Check-Out
Przykro nam, że wyjeżdżasz, ale w dniu wyjazdu prosimy wszystkich gości o wymeldowanie się w godzinach 08:00–10:00. W przypadku chęci późniejszego wymeldowania prosimy o informację z recepcją Natur Resort przynajmniej dzień wcześniej. Za późne wymeldowanie może zostać naliczona opłata zgodnie z aktualnym cennikiem.
Palenie
Palenie jest surowo zabronione we wszystkich pomieszczeniach kwater na terenie Natur Resort, a także w pomieszczeniach recepcji. Jednocześnie zabrania się rozpalania ognisk w pobliżu obiektów noclegowych i na terenie Natur Resort, za wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych i ognisk.
Prosimy gości o przestrzeganie niniejszego regulaminu. Jeżeli jesteś przyzwyczajony do palenia, prosimy o palenie na zewnątrz ośrodka. W przypadku niezastosowania się do zakazu palenia tytoniu w pomieszczeniach zamkniętych naszego ośrodka i samowolnego rozpalenia ogniska (poza obszarami dozwolonymi) grozi Państwu kara finansowa przez operatora ośrodka w wysokości 200 €.
Faktura
Jeżeli są Państwo zainteresowani wystawieniem faktury za pobyt i usługi dodatkowe, prosimy o wcześniejsze zgłoszenie takiej chęci w recepcji Natur Resort. Po wystawieniu dokumentu fiskalnego nie ma możliwości wystawienia faktury.
Parking
Na terenie Natur Resort dla wszystkich naszych gości dostępny jest bezpłatny, niestrzeżony parking.
Przyjęcie
Obsługa recepcji dostępna jest dla gości codziennie w godzinach 8:00 – 16:00. Po godzinie 16:00 chętnie pomożemy Państwu w każdej pilnej sprawie telefonicznie. Recepcja udziela gościom wszelkich informacji niezbędnych do spędzenia przyjemnego urlopu w Tatrach Wysokich. Chętnie udzielimy Państwu również wskazówek dotyczących wycieczek, zwiedzania restauracji i lokalnych firm, a także różnego rodzaju pamiątek. Oprócz pamiątek, goście mogą w recepcji zakupić także kilka dodatkowych usług, które wyszczególnione są w aktualnym cenniku.
Żywnościowy
W naszym ośrodku goście jadają indywidualnie i mają do dyspozycji w pełni wyposażoną kuchnię w każdym obiekcie noclegowym lub mogą skorzystać z usług naszej restauracji Rock Farm, która znajduje się bezpośrednio na terenie ośrodka. Nasi goście mogą również skorzystać z kominka zewnętrznego, znajdującego się na terenie ośrodka, w celu zorganizowania grilla lub grilla w gronie rodziny i przyjaciół.
Zwierzęta w Natur Resort
Pobyt ze zwierzęciem dozwolony jest w obiektach noclegowych Natur Resort za opłatą 10 EUR/doba z VAT. Prosimy gości o uszanowanie tej decyzji. W przypadku szkód w obiektach noclegowych Natur Resort (wewnątrz, na zewnątrz) kwaterodawca zastrzega sobie prawo do nałożenia kary pieniężnej w wysokości ewentualnych szkód przekraczającej ustaloną opłatę.
Kontakt
Natur Resort
+421 940 510 045
info@naturresort.sk
Adres i współrzędne GPS:
Veľká Lomnica (naprzeciwko pola golfowego), 059 52, Veľká Lomnica
N 49.131146 / E 20.340613
Okolica
Artykuły spożywcze: Artykuły spożywcze Sintra (1500 metrów)
Bamkomat: Tatra Banka – Sintra (1500 metrów)
Stacja benzynowa: Bio-plus (4000 metrów)
Jesteśmy bardzo wdzięczni, że wybrali Państwo nasz obiekt noclegowy i wierzymy, że nie zawiedziemy Państwa zaufania. W przypadku pytań lub niejasności prosimy o kontakt z recepcją lub działem rezerwacji.
Czekamy z niecierpliwością i życzymy najlepszych dni odpoczynku!
